鄂尔多斯烟草的吉日格拉是东胜区宝日陶亥街片区的客户经理，他每天早上七点半会准时到负责的零售网点，先整理前一天的订单数据，再逐个核对每个烟柜的陈列位置，他会给每个合作的零售户建个小档案，比如开了五年的张大姐，烟柜在便利店进门左侧，吉日格拉会提醒她把畅销的呼伦贝尔烟放在视线齐平的第二层，每月还会帮她核对库存，避免断货或积压，遇到新开业的烟酒店，吉日格拉会带着样品册，教老板怎么摆烟的顺序，比如把同价位的烟放在一起,方便顾客挑选。
去年秋天，康巴什区的李哥开了家社区烟酒店，一开始烟的陈列乱，顾客很少问津，吉日格拉帮他重新规划了烟柜，把高端烟放在靠墙的玻璃柜里，中低端烟放在中间的层架，还建议他把本地的鄂尔多斯烟放在最显眼的位置，之后，吉日格拉每周都来帮他整理库存，还会告诉李哥最近的畅销烟款，比如春节前的红塔山细支，他会提前提醒李哥备货，三个月后，李哥的烟类销售额涨了近三成，他特意给吉日格拉送了自家做的奶食，吉日格拉只收下一小份,说这是自己该做的。
吉日格拉会定期给零售户发一些实用的小技巧，比如怎么根据周边人群调整烟的品类，学校附近的店多备一些中低端的细支烟，写字楼附近的店多进些高端的礼盒装烟，他还会帮零售户申请烟草的宣传物料，比如烟柜的价格标签、促销海报，这些物料都是免费提供的，遇到顾客问起没摆出来的烟，吉日格拉会教零售户怎么用手机查库存，不用再跑到仓库翻找,节省了不少时间。
每个月的十五号，吉日格拉会和片区的零售户开个小会，大家可以提问题，比如有时候配送的烟会晚到，吉日格拉会帮忙联系物流调整时间，他还会收集零售户的意见，比如有些烟的包装太容易脏，他会整理起来反馈给烟草公司的相关部门，遇到节假日，吉日格拉会提前提醒零售户备货，比如国庆前的呼伦贝尔烟，他会帮着算大概的销量,让零售户不会备多也不会断货。
鄂尔多斯烟草的吉日格拉，用每天的细致服务，帮着周边的零售户把烟店经营得更红火，不管是整理陈列、核对库存，还是帮着申请物料，他的每一件事都落在实处，让零售户觉得踏实，要是你是鄂尔多斯的零售户，有关于烟的问题，找吉日格拉准没错，他总能给出实用的办法,帮着把烟店的生意做顺。